TOEGANKELIJKHEID

Ennismore's toewijding aan fysieke en digitale toegankelijkheid

Laatst bijgewerkt: 26 juli 2023

We zetten ons in om een inclusieve omgeving te creëren voor onze gasten, zowel digitaal als binnen onze ruimtes. Ons doel is ervoor te zorgen dat al onze gasten, inclusief personen met een handicap, ongehinderd van onze diensten kunnen genieten. Daarnaast leiden we onze medewerkers op om te kunnen herkennen wanneer hun hulp nodig is en om waar mogelijk te assisteren.

Onze ruimtes

We werken voortdurend aan het verbeteren van de toegankelijkheid van onze accommodaties en de ruimtes daarbinnen, zodat mensen die hulp nodig hebben bij hun mobiliteit of die volledig of gedeeltelijk doof of blind zijn, een plezierige en onbelemmerde ervaring kunnen hebben. Lees verder voor meer informatie over de toegankelijkheid van elk van onze accommodaties.

Digitaal

We streven ernaar om al onze gasten een toegankelijke en plezierige digitale ervaring te bieden, ongeacht hun fysieke of cognitieve mogelijkheden, en ook aan mensen die gebruikmaken van ondersteunende technologie.

We beschouwen toegankelijkheid als een voortdurende inspanning en werken samen met Web Usability om onze websites periodiek op toegankelijkheid te controleren. Daarnaast houdt Ennismore zich bij het ontwerpen, testen en ontwikkelen van onze content aan de Website Content Accessibility Guidelines (WCAG 2.1 tot niveau AA).

Onze websites bevatten links naar een aantal websites van derden. Helaas kunnen wij het toegankelijkheidsniveau van deze sites of door derden gepubliceerde content niet bepalen. Voor informatie over toegankelijkheid kunt u rechtstreeks contact opnemen met het betreffende hotel of restaurant.

Als u problemen ondervindt bij het openen van informatie op deze website, stuur dan een e-mail naar data@ennismore.com. Wij zullen dan samen met u kijken hoe we u de gewenste informatie of reservering kunnen verstrekken via een toegankelijke communicatiemethode.

Feedback

We controleren de website regelmatig, maar als u feedback, suggesties of opmerkingen heeft over onze inspanningen op het gebied van toegankelijkheid, of als u vindt dat uw ervaring op enigerlei wijze werd belemmerd, stuur dan een e-mail naarlegal@ennismore.com.