COMPROMISO CON LA ACCESIBILIDAD

El compromiso de Ennismore con la accesibilidad física y digital

Última actualización: 26 de julio de 2023

Nos comprometemos a crear un entorno inclusivo para nuestros clientes, tanto en el ámbito digital como en nuestros espacios físicos. Nuestro objetivo es garantizar que todos nuestros clientes, incluidas las personas con discapacidad, puedan disfrutar de nuestros servicios sin obstáculos. Además, formamos a nuestro personal para que sea capaz de detectar cuándo puede ser necesaria su ayuda y prestar asistencia siempre que sea posible.

Nuestros espacios

Trabajamos constantemente para mejorar la accesibilidad de nuestros establecimientos y de los espacios que albergan, con el fin de garantizar que aquellas personas que necesiten ayuda para desplazarse, así como aquellas con discapacidad auditiva o visual total o parcial, puedan disfrutar de una experiencia agradable y sin obstáculos. Para obtener más información sobre la accesibilidad de cada uno de nuestros establecimientos, sigue leyendo más abajo.

Digital

Nuestro objetivo es ofrecer una experiencia digital accesible y agradable a todos nuestros visitantes, independientemente de sus capacidades físicas o cognitivas, incluyendo a quienes utilizan tecnología de apoyo.

Consideramos que la accesibilidad es un esfuerzo continuo y colaboramos con Web Usability para llevar a cabo revisiones periódicas de accesibilidad en nuestros sitios web. Además, Ennismore cumple con las Pautas de Accesibilidad al Contenido en la Web (WCAG 2.1, nivel AA) en el diseño, las pruebas y el desarrollo de nuestro contenido.

Nuestros sitios web incluyen enlaces a varios sitios web de terceros. Lamentablemente, no podemos determinar el nivel de accesibilidad de dichos sitios ni del contenido publicado por terceros. Para obtener información sobre accesibilidad, ponte en contacto directamente con cada hotel o restaurante.

Si tienes dificultades para acceder a cualquier información de este sitio web, envíanos un correo electrónico a data@ennismore.com y colaboraremos contigo para proporcionarte la información o la reserva que necesites a través de un método de comunicación accesible.

Comentarios

Supervisamos la página web con regularidad, pero si tienes alguna opinión, sugerencia o comentario sobre nuestras iniciativas de accesibilidad, o si consideras que tu experiencia se ha visto afectada de alguna manera, envíanos un correo electrónico alegal@ennismore.com.